Jak si vybrat sítě pro svůj marketing?
Lidé, kteří se snaží vybrat správnou sociální síť pro svůj marketing, často nejprve sáhnou po „velkých datech“. Otevřou si reporty, statistiky o počtech uživatelů, různé grafy. A pak doufají, že jim ta čísla nějak magicky napoví: „běž na Instagram“ nebo „radši toč TikTok“.
A já vám teď prozradím malé tajemství: Velká čísla jsou super – ale sama o sobě vám správnou síť nevyberou.
Ale i z toho důvodu má smysl se na ně podívat blíž. Ne proto, abyste se podle nich striktně rozhodovaly. Ale proto, abyste pochopily, jak moc umí být zavádějící, když nevíte, pro koho jsou a jak se počítají. A kdy jindy si to ukázat než na letošních DSA Transparency Reportech.
Už loni jsem kroutila hlavou
Když jsem loni na LinkedInu sdílela report za rok 2024, upozorňovala jsem už tehdy na pár nepřesností a míst, kde si některé platformy čísla možná trochu přibarvují. Letos jsem se do toho pustila znovu a musím říct, že jedna síť se rozjela takovým stylem, že by to nevymyslel ani tvůrce telenovel. Ano, YouTube, dívám se na tebe.
Ale hezky popořádku.
Co jsou vlastně ta „velká čísla“, která všichni řešíme?
DSA Transparency Reporty jsou oficiální dokumenty, kde velké platformy musí přiznat, kolik mají měsíčně aktivních uživatelů (MAU) v dané zemi. V praxi to většinou znamená „kolik účtů se tam aspoň jednou za měsíc přihlásí“.
Ale pozor, lidé to často čtou jako počet lidí, ale MAU jsou účty.
To znamená, že pokud má jeden člověk:
osobní účet,
firemní účet,
prastarý účet třeba z roku 2014 (jen pokud se do něj pravidelně přihlašuje),
nebo trpí mnohočetnou poruchou osobnosti a zvládne fungovat na mnoha účtech (takových případů fakt nebude moc)…
…tak v MAU může teoreticky figurovat víckrát.
Platformy nepoznají, že jeden člověk používá tři různé účty. A už vůbec ne, že se přihlašuje na pěti zařízeních. Některé platformy se sice snaží sloučit aktivitu člověka podle přihlášení, ale nejde to na 100 % (třeba dětské/rodinné účty se nepočítají jako jeden uživatel, firemní účty mají vlastní přístup apod.).
Jenže to neznamená, že by čísla najednou pokořila rekord ve skoku do výšky.
Potíž je hlavně v tom, že DSA nenařizuje jednotnou metriku. Řeší jen povinnost zveřejnit data, takže způsoby měření uživatelů se dle platformy liší. Někdy můžete mít tak trochu pocit, že vyhodí nějaké random číslo jen z povinnosti. Neexistuje ani žádný kontrolní orgán.
A právě tady začíná ta pravá zábava. Tenhle chaos dává prostor všelijakým „anomáliím“.
A jedna z nich letos opravdu stojí za to.
YouTube a jeho čísla, která si žijí vlastním životem
Když jsem se ponořila do reportů za 1. a 2. kvartál 2025, skoro jsem si říkala, že se letos konečně dočkáme trochu nudného, předvídatelného přehledu (a u většiny sítí to tak skutečně je).
A pak to přišlo.
YouTube hlásí víc měsíčně aktivních uživatelů, než má Česká republika obyvatel, o dost víc. Už loni se mi čísla YouTube moc nezdála (jasně, MAU počítá s množstvím účtů, ale stejně ta odchylka byla výrazná).
Ano, čtete správně. A ne, není to chyba v kalkulačce. A ne, neznamená to, že se nám sem tajně přestěhovala polovina Slovenska.
Ukazuje se, k čemu vede nepřesné zadání metriky .
Naopak to krásně ukazuje, jak moc „nafouknutá“ ta čísla mohou být, když do nich započítáte:
několik účtů jednoho člověka,
přihlášení přes pět různých zařízení,
firemní účty,
rodinné účty,
nutnost poskytovat reporty bez jasně definovaných metrik.
A když se tohle všechno sečte, vyjde z toho číslo, které… no… působí dojmem, že YouTube má v Česku vlastní paralelní vesmír.
A teď to nejdůležitější: co si z toho má odnést malý podnikatel?
To, že YouTube „magicky roste“, ještě automaticky neznamená, že je to ideální síť právě pro vás. Stejně jako to, že Instagram roste pomaleji, neznamená, že se tam nemáte snažit. A už vůbec to neznamená, že když vidíte velké číslo, musíte tam hned začít tvořit. Nebo že máte používat zároveň 5 různých sítí a zešílet z toho, co na ně dávat.
To, co se opravdu počítá, nejsou MAU, ale vaši lidé:
kde tráví čas,
kdy jsou připravení vnímat váš obsah,
co od vás chtějí,
a jaký formát u nich funguje nejlíp.
MAU jsou fajn jako orientační mapa. Ale vy potřebujete kompas — a ten máte jen ve svých vlastních datech a znalosti své cílovky.
Hledáte tu správnou síť? Pomůže vám komunita Sítě s radostí.
Chcete si umět vybrat síť ne podle velkých a často zavádějících čísel, ale podle toho, jak se skutečně chová váš zákazník?
Přidejte se do Sítí s radostí, kde si svého zákazníka s mojí pomocí jednoduše popíšete. A nejen to.
Zjistíte:
jak se naladit na svého zákazníka,
jak si vybrat správnou síť, kde vás bude obsah opravdu bavit,
jak tvořit na sítě rychle, efektivně a s radostí,
že na nic nejste samy a máte se o koho opřít.
Když víte, kdo jsou vaši lidé, výběr správné sítě je najednou jednoduchý – a hlavně dává smysl.
Ukázka z komunity
Podívejte se na malou ukázku toho, jak vypadají lekce v Sítích s radostí.
